وللتقدم بشكوى ضد مديرك في العمل يجب اتباع الخطوات التالية التي حددتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
في حال تجاوز التطاول رفع الصوت أو التوبيخ فيما يخص العمل، ووصلت حد الإساءة اللفظية الشخصية أو الاعتداء الجسدي، فيتساءل الشخص؛ لمن تشتكي عندما يخطئ عليك مديرك؟ يمكن للموظف تقديم الشكوى لدى الشرطة أو الجهات الأمنية المعنية والتي ستطبق العقوبات المحددة في القانون.
يشمل الإساءة النفسية في مكان العمل أي سلوك يهدف إلى الإضرار بالصحة العقلية للموظف أو سلامته العاطفية.
ولكنَّ المشكلة كانت هنا – لم يكن لدي أدنى فكرة عن كيفية "القيام بأي شيء لتحقيق الأهداف" وكنت أريد على الأقل أن يساعدني في التوصّل إلى بعض الحلول المُمكنة.
لمواجهة هذه التحديات، يجب على الموظف التحلي بالهدوء والرد بحزم على أي معاملة غير عادلة، بالإضافة إلى توثيق التجاوزات التي يتعرض لها. كما يُنصح بالتواصل مع الإدارة أو الموارد البشرية عند الضرورة، والمطالبة بحقوقه بشكل مهني، مع وضع حدود واضحة لمنع استغلاله.
كيف اشتكي على مديري في العمل استفسار يطرح دوماً وعلى اختلاف بيئات العمل، وانطلاقاً من حرص السلطات التشريعية في السعودية على ضمان حقوق كافة أفرادها وحفظ كراماتهم، فقد كفلت مكانة الموظف أمام مديره في العمل.
يجيب محامي شركة نخبة للمحاماة والاستشارات القانونية على سؤال كيف اشتكي على مديري في العمل موضحاً الخطوات الواجب اتباعها في تقديم الشكوى.
فالصراخ إهانة المدير للموظف الأسباب والشتم أمر ممنوع ومرفوض كليّاً ويعاقب عليه القانون سواء صدر من المدير تجاه العامل أو من العامل تجاه زميله أو حتى أحد المواطنين من المراجعين المتعاملين مع الموظف.
كما يجب ذكر رقم الشكوى المقدمة في مكتب العمل؛ إذ من الضروري إبراز رقم الشكوى المقدمة للتأكد من صحتها ومتابعتها عبر وزارة الموارد البشرية
إهانة وظلم الموظف واستغلاله من الانتهاكات الصارخة التي قد يتعرض لها الموظف في مكان العمل سواء من قِبل الإدارة أو الزملاء، وتؤدي إلى انخفاض معنوياته وتؤثر سلبًا على أدائه في العمل ومستوى إنتاجيته، فبدلًا من توفير بيئة إيجابية تحفز على الإبداع والإنجاز، يجد الموظف نفسه عُرضة للتنمر والتقليل من شأنه وحرمانه من حقوقه الأساسية، الأمر الذي يفرض على الموظفين معرفة كيفية التعامل مع مثل تلك السلوكيات، وفي هذا المثال نوضح معنى ظلم وإهانة واستغلال الموظف، وكيفية معالجة هذه المشكلة بالنسبة للموظف والمديرين.
وبعد ذلك القيام بوضع أرقام ورموز خاصة، للتيسير من إجراءات المتابعة.
وضع الحدود الواضحة والمطالبة بالحقوق بشجاعة يساعد في مواجهة هذه التحديات وحماية بيئة العمل من السلوكيات السلبية، مما يعزز العدالة والاحترام المهني.
من أسوأ تجارب الحياة أن يكون لدى الشخص مديرٌ يكرهه، فنحن نقضي ثلث حياتنا في العمل ومديرونا نور يتحكمون بهذا الجزء الكبير من حياتنا.
يتعمد بعض القادة في المؤسسات توجيه إهانات إلى الموظفين من خلال توجيه النقد الهدام الذي لا يساعد الموظف على تطوير أدائه، بل على العكس يشعر بالإحراج والإهانة وتتأثر ثقته بذاته وعلاقته بزملائه ويصبح من الصعب عليه تنفيذ المهام على النحو المطلوب، إذا كان هذا النقد في شكل توبيخ علني أمام الآخرين.